1、第一步：選擇復(fù)盤內(nèi)容
復(fù)盤內(nèi)容是由復(fù)盤目的決定的：如果你是想每日回顧，那你復(fù)盤的內(nèi)容就是你的生活；如果你想做項目回顧，那你復(fù)盤的內(nèi)容就是整個項目；如果你想研究團隊的行為，那你復(fù)盤的內(nèi)容就是整個團隊決策與執(zhí)行的過程。
復(fù)盤的內(nèi)容不一定要是自己深度參與了的，只要是你能和團隊的其他負責人有足夠的溝通、了解了足夠的信息，這樣的事件一樣是可以復(fù)盤的。
2、第二步：整理材料
如果你做的是生活復(fù)盤，這一步可以忽略；但如果你做的是工作復(fù)盤，那這一步就相當重要了。工作中的資料非常重要，例如用戶反饋、工作方案、結(jié)果記錄等等，所有工作的相關(guān)材料都要在這一步里整理出來。
3、第三步：列出當初的目標
從這一步開始就進入復(fù)盤的主題步驟了。現(xiàn)在要回到工作開始或是今天的一天開始前，把自己當初制定的目標完完整整地列出來。
這個時候非常有可能發(fā)現(xiàn)一些問題，比如說很多目標一看就是不明確的、有些任務(wù)量一看就是很難完成的等等，但我們在這一步里先不著急分析，只需要簡單列出目標即可。
4、第四步：列出目標的完成情況
上一步列出自己的目標之后，就可以開始寫下自己的記過，并把目標與結(jié)果進行比對了。可能剛寫下來就會發(fā)現(xiàn)，自己和目標之間差得很遠、自己超額完成了目標等等“差距的大小”，但這其實不是重點，重點是我們之后一步步要找出的“導(dǎo)致差距的原因”。
5、第五步：敘述執(zhí)行的過程
這一步你可以選擇完整地記錄，也可以選擇把關(guān)鍵詞記錄下來，關(guān)鍵是要盡可能地詳細、客觀，并且用讓自己在之后再看時看得懂、捋得清楚的語言記錄下來，同時在這一步里不需要帶有感情色彩，只要把事實記錄下來即可。
6、第六步：自我剖析，認識自己
這是整個復(fù)盤過程中最重要的一步。書里寫了一句我很喜歡的話，自我剖析的實質(zhì)其實是：“用今天的眼光，審視昨天的工作，并學到對未來有用的信息。”所以此時最重要的就是客觀、理性、“不留情面”地把自己的情況分析清楚，這樣你才能重新認識自己的行為處事方式，也只有在這樣的過程里才能給自己帶來成長。
7、第七步：眾人提問
如果是生活中的日常復(fù)盤這一步依然可以跳過；但對于工作中常見的活動、項目復(fù)盤等，就還需要更深入的挖掘。
書中建議，“眾人提問”這個步驟需要圍繞目標、執(zhí)行、項目的前提和假設(shè)展開，透過大家不同的角度追溯做事情的動機，同時思考“這個項目還有其他可能性嗎？”
這種復(fù)盤也是非常有必要的存在，在這種情況下團隊討論能激發(fā)出最大的價值，讓大家明白未來的發(fā)展方向。
8、第八步：總結(jié)規(guī)律
以上所有步驟的目的都是為了得出規(guī)律，更好地指導(dǎo)未來的工作生活。
比如說你發(fā)現(xiàn)自己在工作中經(jīng)常很粗心，那你就可以告訴自己以后要提前和同事對接好工作細則、提前整理好容易犯錯的點多加注意、在每個節(jié)點向領(lǐng)導(dǎo)匯報避免失誤等等等等。規(guī)律不一定要高大上，但往往都是對未來有直接的指導(dǎo)意義的。
9、第九步：案例運用
總結(jié)出來規(guī)律之后想一想，這個規(guī)律在什么地方還能使用？我這里犯的邏輯錯誤下次在什么方面可以避免？我這次做的正確判斷下次在什么地方可以繼續(xù)運用？
把自己的思路打開，比生活提前一步想到以后可能運用的方向，不打沒有準備的仗。
10、第十步：歸納存檔
把以上所有思考與經(jīng)驗整理起來，做成有體系的筆記，并歸納存檔。
來源：微博職場管理學，重在分享，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。
服務(wù)熱線
0356-3043986