后臺(tái)有條消息問(wèn)，“我正在找工作，沒(méi)有多少拿得出手的經(jīng)歷，如果「美化」簡(jiǎn)歷會(huì)被發(fā)現(xiàn)嗎？”
這里的「美化」顯然是指簡(jiǎn)歷作假，據(jù)我不負(fù)責(zé)任地估計(jì)，差不多有50%以上的職場(chǎng)人，多多少少「美化」過(guò)自己的簡(jiǎn)歷。
這里，我們不站在道德高地去譴責(zé)簡(jiǎn)歷作假的人，偽造簡(jiǎn)歷是一種冒險(xiǎn)行為，如果沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)而獲得高薪職位，這就是獲益。只要有利益，總會(huì)激勵(lì)著一些人去冒險(xiǎn)。
但隨著信息越來(lái)越發(fā)達(dá)，這種行為的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。大家都是成年人，應(yīng)該懂得為自己的行為負(fù)責(zé)，既然選擇了偽造簡(jiǎn)歷，就要有隨時(shí)被發(fā)現(xiàn)的思想準(zhǔn)備。
所以，我不會(huì)建議你們要不要偽造簡(jiǎn)歷，而是分享HR在工作流程中，會(huì)通過(guò)哪些環(huán)節(jié)和手段來(lái)防范應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷作假。
這其中的利弊，你們自己分析；接下來(lái)要怎么做，也自己決定。
01.防范偽造學(xué)歷
學(xué)歷是很多企業(yè)最基礎(chǔ)、最重要的入職條件，但也是最不好偽造的，大多數(shù)HR都會(huì)通過(guò)學(xué)信網(wǎng)來(lái)驗(yàn)證畢業(yè)證書(shū)編號(hào)的真?zhèn)巍?
可能是因?yàn)樵旒匐y度太大，在我的職業(yè)生涯中，還沒(méi)有查出過(guò)假的畢業(yè)證書(shū)。
02.識(shí)別工作經(jīng)歷造假
相比之下，工作經(jīng)歷造假就容易得多。
最常見(jiàn)的不是偽造沒(méi)有去過(guò)企業(yè)的經(jīng)歷，而是在實(shí)際的基礎(chǔ)上適度夸大工作經(jīng)歷。
比如以下這幾條，應(yīng)聘者多多少少都用過(guò)。
①抬高自己的職位。比如，專員說(shuō)成主管，主管說(shuō)成經(jīng)理，經(jīng)理說(shuō)成總監(jiān)。
②將別人的工作經(jīng)歷寫(xiě)成自己的。比如，旁觀或者協(xié)助過(guò)同一部門(mén)同事的工作，因?yàn)樵谕徊块T(mén)，也接觸過(guò)工作，勢(shì)必了解工作內(nèi)容，在面試時(shí)也能應(yīng)對(duì)自如。
③夸大工作業(yè)績(jī)。比如，把某些很一般的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，說(shuō)成突出的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，對(duì)于其中夸大的業(yè)績(jī)一般無(wú)法核實(shí)。
④模糊團(tuán)隊(duì)工作中的角色。比如，在描述一個(gè)項(xiàng)目工作的時(shí)候用“我們”代替“我”。在面試過(guò)程總是講我們或者大家如何如何，從不提及自己做了什么。
HR如何識(shí)別呢？有一些面試提問(wèn)的技巧。
比如，在面試中使用“STAR”原則。先問(wèn)情景（Situation）：“是在什么情況下做這件事的？”然后問(wèn)目標(biāo)（Target）：“能否講述一下你做這件事的目的是什么？”接下來(lái)問(wèn)行動(dòng)（Action）：“你為了做這件事情采取了哪些行動(dòng)？”最后問(wèn)結(jié)果（Result）：“這件事最后的成果有哪些？達(dá)成了什么效果”。
還有在面試時(shí)對(duì)同一件事情從不同角度反復(fù)確認(rèn)，因?yàn)橐粋�(gè)人如果撒謊，很難做到潛意識(shí)認(rèn)同，反復(fù)驗(yàn)證容易測(cè)試出真假。
03.背景調(diào)查
首先說(shuō)明，不是所有公司都會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查，也不會(huì)對(duì)所有人都進(jìn)行背景調(diào)查。一般來(lái)說(shuō)，高管和財(cái)務(wù)崗位需要做背景調(diào)查，國(guó)企多數(shù)會(huì)對(duì)所有入職人員做背景調(diào)查。
現(xiàn)如今，多數(shù)公司要求應(yīng)聘者留前東家的聯(lián)系電話，因此HR可以直接打去調(diào)查。其實(shí)，留電話更多起到威懾應(yīng)聘者的目的，企業(yè)保留背景調(diào)查的權(quán)利，是否調(diào)查的主動(dòng)權(quán)在企業(yè)。但是，也有很多公司不配合或者不方便直接打電話，該怎么辦呢，沒(méi)關(guān)系，有咨詢公司提供這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
利用HR的社交圈，也可以進(jìn)行背景調(diào)查。
每個(gè)行業(yè)都有圈子，HR也不例外。
就拿我自己來(lái)說(shuō)。我畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的人力資源管理專業(yè)，師兄師姐們是國(guó)內(nèi)第一批專業(yè)的人力資源從業(yè)者，同班同學(xué)、同學(xué)院同學(xué)，乃至師弟師妹們，聚集起一個(gè)遍布北上廣深大城市各行業(yè)的HR群體。
平時(shí)我喜歡參加一些人力資源培訓(xùn)、行業(yè)沙龍、分享會(huì)，也認(rèn)識(shí)了不少本地同行業(yè)的HR。
再加上我的十年職場(chǎng)HR從業(yè)經(jīng)歷，最熟悉的前同事也都是HR。這些社交圈在需要做背景調(diào)查時(shí)有時(shí)比咨詢公司更好用。
04.簡(jiǎn)歷造假的法律風(fēng)險(xiǎn)
很多應(yīng)聘者應(yīng)該填過(guò)一張表，叫《應(yīng)聘登記表》。表最后一般會(huì)寫(xiě)這句話——“我保證填的內(nèi)容真實(shí)，如不真實(shí)愿意承擔(dān)后果”，然后讓你簽字。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，如果證明應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷有虛假內(nèi)容，就構(gòu)成以欺詐的手段使企業(yè)在違背真實(shí)意愿的情況下訂立勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是無(wú)效的，企業(yè)可以隨時(shí)解除而不用支付補(bǔ)償金。
你愿意承擔(dān)這個(gè)后果嗎？
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