在職場,決定一個人能否升職加薪的依據(jù)不僅僅是個人的工作能力,還有你的人際交往能力、協(xié)作能力、理解能力等。有些時候,不是你的能力不夠強,而是你沒能正確揣摩領導的心思,才與機會擦肩而過。為了全面提升自己,工作之余看一些職場老手的經(jīng)驗之談也是極為重要的。
如何提高自己的能力?這些心理學知識可以幫助你在職場游刃有余:
1、登門檻效應
【釋義】要讓他人接受很難的要求時,最好先讓他接受一個小一點的要求,這樣他就比較容易接受更高的要求。這種心理現(xiàn)象叫做“登門檻效應”。
【應用】在向領導申請加薪的時候,不要一開始就提過高的要求,先從小福利說起,再慢慢向領導提出更高的加薪要求。相應的,你也要防范被別人登了門檻,該拒絕的時候一定要堅決拒絕。
2、南風效應
【釋義】也叫“溫暖”法則,源于法國作家拉·封丹寫的寓言:北風和南風比威力,看誰可以把行人身上的大衣脫掉。北風刮得寒冷刺骨,行人把大衣裹得更緊。南風徐徐吹動,行人越來越熱,繼而脫掉大衣。
【應用】在職場,處理人與人之間的關系時,與其干戈相對,不如開誠布公。無論有多大的矛盾,當你心平氣和地與對方交流時,往往都能化干戈為玉帛。
3、三明治效應
【釋義】在批評心理學中有個定律:把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中,會使受批評者愉快地接受批評。
【應用】當你想對下屬提出批評的時候,一定要先表示出對對方的認同和贊賞,然后再提出自己的建議。這樣可以使受批評者積極地接受批評,并改正自己的不足方面。
4、酒與污水定律
【釋義】把一勺酒倒進一桶污水中, 你得到的是一桶污水,如果把一勺污水倒進一桶酒中,你得到的還是一桶污水。
【應用】個人的發(fā)展離不開大環(huán)境的影響。即使是一個勤快、正直的人,一旦進入一個混亂的部門,也有可能會被同化。所以我們一定要潔身自好,防微杜漸。
5、馬太效應
【釋義】指強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象。
【應用】當你保持了在某個領域的絕對優(yōu)勢時,就能夠?qū)⒋蟛糠钟欣馁Y源聚攏在你的身邊。
6、曝光效應
【釋義】對人際交往吸引力的研究發(fā)現(xiàn),我們會偏好自己熟悉的事物,見到某個人的次數(shù)越多,就越覺得此人招人喜愛、令人愉快。
【應用】如果想要增強自己的人際吸引力,那么就多去別人面前刷刷存在感、混個臉熟吧!
7、首因效應
【釋義】人與人第一次交往中給人留下的印象, 在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位的效應。
【應用】無論是面試還是見客戶,一定要把自己最好的一面展現(xiàn)給對方,這決定了你在對方心目中的印象。
8、聚光燈效應
【釋義】有時我們總不經(jīng)意地把自己的問題放到無限大,以為自己出丑的時刻總會被其他人永遠記住。也許別人當時會注意到,但很快就會忘了。
【應用】每個人最關心的都是自己,而不是其他人。即使你覺得當下成為了高光時刻,但在別人看來不過是轉(zhuǎn)身就忘記了。所以,當你出丑的時候,學著轉(zhuǎn)移自己的注意力吧。
9、飛輪效應
【釋義】為使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來,一開始你必須使很大的力氣,飛輪轉(zhuǎn)得越來越快, 達到某一臨界點后,你無須再費更大的力氣,飛輪依舊會快速轉(zhuǎn)動,而且不停地轉(zhuǎn)動。
【應用】萬事開頭難,但當你堅持下去,過了臨界點之后,一切都會變得輕松起來了。
當你把心理學知識有意識地應用在職場上時,你就比大多數(shù)人優(yōu)秀了。
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